当松下电动牙刷出现故障或需要维修时，可以按照以下步骤进行操作：
1. 联系松下官方客服：首先，可以联系松下官方客服，了解更多关于维修的信息和流程。通常，松下官方网站或产品包装上会有客服电话或在线客服的联系方式。
2. 查找保修信息：如果您的松下电动牙刷仍在保修期内，可以查看产品说明书或包装上的保修信息，了解具体的维修政策和流程。
3. 前往松下服务中心：如果需要维修，可以前往松下的服务中心进行维修。在松下官方网站或客服处可以查询到离您最近的松下服务中心地址和联系方式。
4. 自行维修：如果问题比较简单，如更换电池或充电等，也可以尝试自行解决。但请注意，对于涉及电路板等复杂部件的维修，建议还是由专业人员进行。
5. 注意事项：在维修过程中，请确保按照产品说明书或专业人员的指导进行操作，避免因操作不当导致进一步损坏。同时，请保留好购买凭证和保修卡等文件，以便在需要时进行维修和退换货。
总之，当松下电动牙刷出现故障时，建议先联系官方客服或前往服务中心进行维修。如果问题较小且容易解决，也可以尝试自行解决。但请务必注意安全并保留好相关文件和凭证。
松下电动牙刷专业维修点电话受理网点查询客服热线服务
维修点电话400-889-1683